お客様の声・ご感想(大阪支店:池本)|セブ王

セブ島旅行専門店 セブ王
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お客様の声・ご感想
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2026/08 投稿日:2026/09/05
出発前に池本さんと細かくやり取りさせて頂き、ありがとうございました。現地の担当者の方も親切で、携帯電話を貸し出しして頂き何かあればいつでも日本語で電話して良いと仰って頂き心強かったです。マリバゴグリルの食事も美味しくて、マッサージも最高でした!
セブ島に行く時は、またセブ王さんでお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2026/08 投稿日:2026/08/09
セブ旅行を決めた矢先にフィリピンで地震があっで、現地情報がわからず問い合わせたりしたのですが、いつも的確なアドバイスをくださって感謝しかありません。他にもホテル事情やチップ、両替情報など、自身で調べてもわからないことを問い合わせるといつも迅速に対応くださって感謝です。
独身時代にバリ王を利用した以来の国際開発さん利用でしたが、今回も最高でした。またお世話になると思います。ありがとうございました。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2026/08 投稿日:2026/08/04
要望に応えていただきありがとうございました。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2026/03 投稿日:2026/04/03
初めてのセブ島で、現地の情報やおススメを丁寧に教えてくれて助かりました。Grabは活用しました。ツアーについていた、マリバゴグリルも良かったですし、スパも気持ち良かったです。レンタルの携帯も助かりました。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2026/03 投稿日:2026/03/18
当初予定の旅行日程から変更させてもらいましたが、迅速にご対応いただき大変助かりました。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2026/02 投稿日:2026/02/25
細かい対応して頂き、安心して旅行できました。
ありがとうございました。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2026/02 投稿日:2026/02/24
今回初めてお世話になりましたが
こんなにも安心して旅行できたのは セブ王の担当者の案内があったからだと思います。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2026/02 投稿日:2026/02/16
初めてのセブ王でしたが担当の池本様の対応がとても良かった
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2026/12 投稿日:2026/01/15
最初の問い合わせから、当日までサポートいただき感謝しています。メールの返信も非常に早くて、信頼できました。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/11 投稿日:2025/12/08
この度は大変お世話になりました。
初めての子連れ海外で不安でしたが、メールや店舗での対応、全てにおいて丁寧に接していただき、安心して旅行に行くことができました。
また行くことがあればぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/10 投稿日:2025/10/21
メールでのレスポンスやそもそものやり取りの対応がとても丁寧で初めてのセブ旅行でしたが安心して利用させていただくことができました!セブ旅行を検討している友達にも紹介したくなるツアーでしたし、次回またセブ旅行へ行く際はこちらのツアーを利用させていただきたいと思いました!
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/09 投稿日:2025/09/15
ご担当の池本さんは、度重なる問い合わせにも即レスで安心してアレンジをお願いできました。電話での問い合わせでは池本さんが対応できないときでもほかのスタッフさんがすぐにこちらを認識してくれていてスムーズでした。
お部屋もアップグレードをしていただきましたが、個人ではなくセブ王さんからの予約だったかなですかね。
残念な点は、旅行代金のクレジット決済がわかりにくかったのと、手数料がかかったこと。団体ツアーあるあるですが、往路の空港でのピックアップでは、気温の高い屋外で、たったまま30分くらい待たされたました。二組だけだったので、改善が必要かと。
でも、今度は、旅行先候補としてバリ島も考えているので、またお世話になろうかな、と思っています。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/08/28
おかげさまで素敵な旅行になりました。
日本側でのやりとりはクイックレスポンスで的確に対応してもらえて大変安心感があり、以前セブ王を使ったので航空券のリピーター割引を使えたのが嬉しかったです。
現地では万が一の際のレンタル携帯電話があったのと、空港送迎付きなのも安心でした。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/08/27
安心して利用できました。
帰りの空港までのお迎えの車が時間になっても来ず、少し心配してしまいましたが、良いプランで楽しい旅行ができました!
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/08/12
ネットだけのやり取りでしたが、とても迅速に対応していただきました。現地到着後の流れも分かりやすく案内があり、安心して向かうことができました。
初心者ゆえに事前に確認しておけばよかった点もありましたが、初めてのフィリピン旅行としては大変満足のいく内容でした。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/04 投稿日:2025/06/06
担当の池本さんにはオプショナルツアーの事など細々と教えて頂き、感謝です。安心してセブ島へ行けました。セブ島もとても気に入ったので、次回もセブ王さんでお願いしたいです。
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