落ち着いたリゾートホテル

ロケーション

4

ホテルの外はフィリピンっぽい普通の住宅街なのに、大通りを曲がって海の方に近づいてホテルの敷地に入ったら、高級リゾート地でした。周りにコンビニやスーパーがなく、どこにいくにもGRABを使わないといけなかったですが、クーポンがついているマリバゴ・グリルからは近くて便利でした。

サービス

5

スタッフは皆プロフェッショナルでホスピタリティを感じました。フロントのスタッフも部屋の清掃スタッフもいつ会ってもニコニコ挨拶してくれて本当に感じがよかったです。
２回ほどルームサービスでご飯を注文したときは熱々のものがすぐに届きました。
プールはいつ行っても監視員が複数人いて安心できました。葉っぱや木の実なども常に掃除されていたので、プールサイドやプール内もキレイでした。ビーチタオルは何度も清潔ないい匂いがするタオルと交換してくれて助かりました。
ホテル内のショップが18時までしかやっていないのと、ジュースや軽食などが買えなかったことが残念でした。周囲にコンビニやスーパーがないので、到着日は日本から持って来たご飯を食べました。

客室

4.5

ホテルの部屋がデラックスルームで、もともと2人部屋のところを４人で泊まりましたが、充分な広さでした。
ただ、最初にタオルが２つしか備え付けられていなかったり、エキストラベッドがセットされていなかったりしました。チェックインの際、フロントで後からエキストラベッドを持って行くと言われましたが、中々来ないので催促の電話をした他、タオルやアメニティが足りないことで何度か電話して対応してもらいました。ベッドメイク以外はチップは渡していませんが、特に催促のために待たれることもありませんでした。

食事

4

朝食付きではなかったため、１日だけホテルの朝食をつけました。リゾートの風を感じながら、フィリピン料理を堪能しました。ドリンクのジュースは、マンゴーとグアバしかなく、子どもが飲めなかったのは残念でした。焼きたてパンケーキを食べれたり、ラーメンやフォー（ベトナムではないですが）を自分で作って食べたりした他、蒸したバナナ（意外に美味しかったです）などフィリピンぽいものを食べれて良かったです。
プールサイドでは、何度かビールやカクテルを注文して南国を堪能出来ました。

バスルーム

5

とてもキレイで清潔でした。トイレの横にシャワーがありましたが、ガラスで仕切られていましたし、トイレットペーパーが湿ったりすることもありませんでした。