SHANGRI-LA'S MACTAN RESORT AND SPA CEB
ラグジュアリーロケーション
5
ホテルは全体的に緑が多く、部屋はオーシャンビューで最高でした。プライベートビーチは魚がたくさん見えてシュノーケルポイントに出かけなくても十分たのしめました!ビーチで飲むビールは最高です
サービス
4
ホテルのサービス教育は行き届いているのか、常にスタッフが笑顔で毎日気持ちよく過ごせました。英語は 殆ど話せませんがジェスチャーと簡単な単語でなんとかなりました。最悪日本人スタッフが5時頃迄いてるみたいなので困った時は対応してもらいました。1番、助かったのはチェックアウト時、何かの行き違いでスパの代金が2重で請求されてて、対応に困ったところを助けて貰いました。 請求書はちゃんと確認した方が良さそうです。
客室
5
清潔で問題なく大変満足です。 最初部屋についたらマンゴーが置いてあって食べたら最高に美味しくて感激しました。もっと欲しくてお願いしてみたら 1日1個しか貰えなかったです。
食事
5
食事はオーシャンクラブラウンジで ほとんど済ませました。朝食はビュッフェスタイルで問題なく、味も日本人でも全然問題なくマンゴーが最高に美味しかった。あとスタッフの笑顔も最高で癒やされます。
バスルーム
5
バスルームは凄く綺麗でシャワーの水圧も問題無かったです。 オーシャンウィングのアメニティのロクシタンは、毎日補充してくれるのでお土産用で沢山持って帰りました。あと、全体的にバスタオルが凄くいい匂いでした。
【東京支店】受付時間/平日(水曜を除く)10時〜17時45分 土曜(第三を除く)10時〜16時45分 定休日/水曜・第3土曜・日曜・祝日・年末年始
【大阪支店・名古屋支店】受付時間/平日 10時〜17時45分 定休日/土曜・日曜・祝日・年末年始
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