ゴージャスなホテルかつホスピタリティと付帯サービスが充実

ロケーション

5

空港より１０分程度。とにかく巨大なホテルです。
オーシャンクラブを予約したのですが一番遠かった（笑）
ホテル内部、庭園、ビーチ、プール、レストランともによく清掃されています。
若干古さを感じるものの、それも格式と感じられます。
ホテルの食事に飽きたらホテルのゲート近くのスペイン料理のホラエスパニアがお勧め。
唯一の欠点はガゼボ食事時に隣のモーベンピックのショーの騒音が酷かったことです。

サービス

4.5

職員の方の教育が行き届いており、笑顔で挨拶が徹底されていました。まず不快なることはなく、むしろ日本とは違った笑顔のサービスに驚かされます。日本人スタッフは見かけることが無かったのです。
JCBで決済したのですが、カードの通信に５分ほどかかったこと、宿泊前にメールでレストランを予約したのですが、途中で連絡が途絶えたことでしょうか。

客室

4.5

とても清潔でした。
ビーチサンダルも準備されており、至れりつくせりでした。
唯一の欠点はシャワーカーテンのフックがプラスチックですぐ折れたことでしょうか？

食事

4

アクアのガゼボはお勧めです。が隣のモーゲンピックのショーの雑音が酷く、こちらのBGMを止めて1kmほど先のホテルの音楽をBGMにしたくらいでした。
アクアのコースは本格的でイタリアで食べているのとまったく変わりません。
朝食はアクアが静かでお勧めですが、タイズのプール傍の席もよいかもしれません。タイズは学食の雰囲気です。
欠点はハエと雀が多いことでしょうか。（ハエはとにかく蚊よけをテーブルの上で焚いてもらうのが一番です）

バスルーム

5

唯一の欠点はシャワーカーテンのフックがプラスチックですぐ折れたことでしょうか？
シャンプーなどはロキシタンで統一されていました。