サービス最高でフレンドリー、英語もよく通じる！

ロケーション

3.5

空港から20分〜25分ほど、シャングリラホテルより少し先。徒歩圏内に美味しい日本食レストランあり。街中から離れている為、街中から帰りのタクシーでは料金に50ペソ（150円ぐらい）余分に足してくれと頼まれる事多々。あと、ホテルからタクシーを用意してもらう場合も、呼んでもなかなかタクシーが街から来ないこともあり、30分ぐらい早く行動する必要あり。近くに養鶏場でもあるのか、朝はニワトリの鳴き声がすごいが、自然に囲まれた絶景エリアである。

サービス

5

ホテルスタッフは皆英語が上手で、英語でのコミュニケーションは全然困らない。皆フレンドリーでいつも笑顔を絶やさず、とても丁寧。一度、部屋でドライマンゴーを食べ、食べ残しのパッケージを置いたままでかけたら、帰ってくると20階の部屋にもかかわらずアリの大群が！しかし、フロントに電話してわずか15分ほどで駆除業者が到着し、2人の青年が壁中、床中汗だくになってスプレー、ぞうきんがけしてくれ、かなり念入りに対処してくれ、迅速なサービスと誠意に好感が持てた。

客室

4.5

デラックスオーシャンフロントルームを予約。特別広い部屋ではないが清潔。40分おきぐらいに接続しなおさなければならないものの無料Wi-Fiもあり。冷蔵庫あり。電子レンジがないのは残念。

食事

3

今回のパッケージについてきた無料の朝食バイキングは最高に美味しかった！中華のおかゆやスープなど日本人には嬉しい料理もあり、またフルーツも盛り沢山、生ハムやチーズ、ベルギーワッフルなどまであり毎日行っても飽きないバラエティ。
しかし、ビーチサイドやプールサイドで軽食が食べられる「フォーラム」はおすすめしない。日本食のとんかつがあり、母が食べたいと言うので頼んだが、ひからびたような硬い肉で、量だけはいっぱいあったけどかなり不味くてしかも560ペソ（1600円ぐらい）と高い！アイスクリームもレビューがよかったから食べたけど、一気に糖尿病で失明しそうになりそうなほど甘くて三分の一も食べれなかった。
結論：レストラン「セイルズ」はオススメ、「フォーラム」はだめ

バスルーム

3.5

20階だったけどシャワーの水圧もまあまあよく、バスタブも広く、またシャワーとも分離していたのがよかった。ただ、シャワーのガラスドアが下があいているので、気をつけておかないとトイレ中が水浸しに。。。