お客様の声・ご感想|セブ王

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セブ島旅行専門店 セブ王
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お客様の声・ご感想
担当者:大阪支店 野口
旅行時期:2025/10 投稿日:2025/10/11
出発までの担当者様にはとてもご丁寧で何度も何度も温かくご対応して頂き安心して、旅行を迎える事ができました。また現地でも、無料携帯電話で6人にかけられる番号もあり、困った時やお勧めのお店を聞くなども、素早く対応して頂き感謝いたします。有難うございました。
担当者:東京支店 猿子
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/09/22
この度はセブ王を利用させていただきありがとうございました。初めてのセブ旅行で不安もありましたが、出発前の案内資料がとても分かりやすく、現地での過ごし方の参考になりました。

問い合わせの際もメールや電話で迅速に対応していただき、安心して準備を進めることができました。現地の送迎もスムーズで、スタッフの方が笑顔で対応してくださったので、空港到着からリゾートまで快適に移動できました。

全体を通じてサポートが丁寧で、旅行中はトラブルなく安心して過ごすことができました。初めての方でも安心して利用できるサービスだと感じま した。ありがとうございました。
担当者:大阪支店 植田
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/09/20
楽しい旅行をありがとうございました!
また利用したいです!
担当者:大阪支店 植田
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/09/17
今回もお世話になり、ありがとうございました。
また利用させて頂きます。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/09 投稿日:2025/09/15
ご担当の池本さんは、度重なる問い合わせにも即レスで安心してアレンジをお願いできました。電話での問い合わせでは池本さんが対応できないときでもほかのスタッフさんがすぐにこちらを認識してくれていてスムーズでした。
お部屋もアップグレードをしていただきましたが、個人ではなくセブ王さんからの予約だったかなですかね。
残念な点は、旅行代金のクレジット決済がわかりにくかったのと、手数料がかかったこと。団体ツアーあるあるですが、往路の空港でのピックアップでは、気温の高い屋外で、たったまま30分くらい待たされたました。二組だけだったので、改善が必要かと。
でも、今度は、旅行先候補としてバリ島も考えているので、またお世話になろうかな、と思っています。
担当者:東京支店 チキタ
旅行時期:2025/09 投稿日:2025/09/09
マッサージスパが上手だった。(無料オプション)レストランのマリバゴグリルのクーポン良かった
担当者:大阪支店 野口
旅行時期:2025/09 投稿日:2025/09/06
今回は初めてのセブ旅行でしたが細かい質問にも丁寧に答えてくださり安心して旅行出来ました。
現地で利用したモバイルWiFiは本体が古く、充電が半日でなくなったり、充電時に熱くなって使用できないときがあったのでそこだけが残念でした。
現地利用の携帯電話や両替サービスはとても助かりました。ありがとうございました!
担当者:大阪支店 植田
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/09/06
日本語対応のスタッフさんがいたのが安心しました。また利用させていただきたいです。
帰りのフライトのため空港に送迎いただいた時のドライバーの運転が速くて夜道だったので少し怖かったです。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/08/28
おかげさまで素敵な旅行になりました。
日本側でのやりとりはクイックレスポンスで的確に対応してもらえて大変安心感があり、以前セブ王を使ったので航空券のリピーター割引を使えたのが嬉しかったです。
現地では万が一の際のレンタル携帯電話があったのと、空港送迎付きなのも安心でした。
担当者:大阪支店 野口
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/08/28
野口様の問い合わせ回答も早く、安心して申し込みました。現地のスタッフの方もみなさん適切に対応くださりました。
日本からアイランドピクニックのオプションツアーが申し込めると良いと思いました。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/08/27
安心して利用できました。
帰りの空港までのお迎えの車が時間になっても来ず、少し心配してしまいましたが、良いプランで楽しい旅行ができました!
担当者:大阪支店 野口
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/08/19
連絡をするとすぐに対応していただき、安心して旅行に行くことができました。電話対応含め、とても親切にしていただきました。ありがとうございます。
担当者:大阪支店 野口
旅行時期:2025/07 投稿日:2025/08/14
ホテルが取れず困っていましたが、こちらを利用して、とても楽しいセブ旅行となりました。
担当の野口さんも迅速・丁寧に対応していただき、とても感謝しております。
また、現地スタッフの方もこちらの要望に臨機応変に動いてくださり、とてと助かりました。
充実した夏休みとなりました。ありがとうございました。
担当者:大阪支店 南
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/08/13
初めて利用させていただきましたが担当の南さんには細かい質問にもとても丁寧に対応していただき安心でした。とても楽しい思い出に残る旅行となりました。また機会がありましたら利用させていただきます。
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/08 投稿日:2025/08/12
ネットだけのやり取りでしたが、とても迅速に対応していただきました。現地到着後の流れも分かりやすく案内があり、安心して向かうことができました。
初心者ゆえに事前に確認しておけばよかった点もありましたが、初めてのフィリピン旅行としては大変満足のいく内容でした。
担当者:大阪支店 野口
旅行時期:2025/07 投稿日:2025/07/27
担当制になっているため、些細な質問も確認も気軽にできメールのやり取りがとてもスムーズでストレスフリーでした。個人的に質問しましたが、オプショナルツアーに持ち物など記載があれば(現地で貸出あるもの等)無駄な荷物が省けてありがたいです。
担当者:大阪支店 南
旅行時期:2025/07 投稿日:2025/07/22
バリ王でも使わせて頂きましたが、今回セブ王もとても良かったです。料金なども他の旅行社より断然お得でしたし、次回もまた 使わせていただきます。ありがとうございました。
担当者:大阪支店 高野
旅行時期:2025/06 投稿日:2025/07/03
御社の対応には、全く不満はありません。
今回もし良ければ次もセブ島を考えてましたが、色んな事を考えると、やはり次はバリですかね。
またその節はお世話になります。
担当者:大阪支店 南
旅行時期:2025/06 投稿日:2025/06/13
お安く旅行に行けて満足です。
今後もまたよろしくお願いいたします。、
担当者:大阪支店 池本
旅行時期:2025/04 投稿日:2025/06/06
担当の池本さんにはオプショナルツアーの事など細々と教えて頂き、感謝です。安心してセブ島へ行けました。セブ島もとても気に入ったので、次回もセブ王さんでお願いしたいです。
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