最高のおもてなしでした

ロケーション

4

マクタン島の端に位置しており、夕日がとても綺麗に見えます。天気の良い日、曇りの日などで夕陽の雰囲気も変わり、滞在中毎日見ていました。しかし、端だからこそ買い物やホテル外のレストランに行くには不便です。徒歩圏内でいける場所には何もありません

サービス

5

日本人スタッフは在中していませんが、スタッフの方々、ほんとうに皆さん素晴らしい対応です。いつも笑顔でどんなことにも対応してくれます。片言の単語英語にも、真摯に対応していただきました。ラウンジは利用者よりスタッフの方が多いくらいで、毎回きめ細やかな気配りをしていただきました。このホテルの一番のうりは、このスタッフの対応かもしれません。

客室

4

今回はガバナースイートという部屋に宿泊しましたが、広くて清潔でコンセントも充実しています。今回は5階だったということもあるのか、虫もいませんでした。トイレもウォシュレットつきでした(やや使用にコツがいるが)しかし、隣の部屋と繋がっているため、繁忙期の際は音が気になるかもしれないです。今回は隣がうるさい、ということはありませんでしたが、どこのインターフォンがなっているか時々わからなくなりました。

食事

5

レストラン自体は少ないですが、どこもとてもおいしいです。今回はホテルの利用人数自体が少なかったのか、混んでいて利用できない、ということはなく困ることはありませんでした。特に朝食がおいしく、パンの種類が豊富で食べきれないくらいです。また今回はラウンジ付きのお部屋にしましたが、ラウンジのアラカルトも豊富で、お酒もどれもおしいしかったです。初日のみバイキング形式でしたが、翌日からはスタッフの方が随時できたてを席まで持ってきてくれました。

バスルーム

4

シャワーの水圧、お湯の温度は申し分ありません。バスタブも大きめで、しっかり浸かることができます。ただ、排水がしにくいので湯船を溜めたのは1度だけでした。またシャワースペースは仕切り等がなく、シャワーを浴びた後は床がびちゃびちゃで、とても滑ります。アメニティは一般的なものは揃っています。