最高水準のホスピタリティ溢れるホテル

ロケーション

5

一日中静かで落ち着いたリゾートホテルでした。いろんなところにベンチが設置されていてどこからみても綺麗な景色が楽しめます。
部屋にもよるかもしれませんが部屋からの景色も最高でした！
敷地内には24時間レストランや、20時までのコンビニもあって便利でした。

サービス

5

日本語がわかるスタッフはいませんでしたが、丁寧にゆっくりと話してくれるので英語に自信が無い私でも会話ができました。
1番このホテルで良かったところが通りすがるスタッフや、敷地内のスタッフが全員笑顔で挨拶をしてくれて、ホスピタリティ溢れるホテルでした。今までそのようなホテルが無かったのですごく感動しました。
また、敷地内には無料でできるアクティビティもたくさんあり、ホテルで一日中過ごしても飽きないぐらい様々なサービスがあります。

客室

4

広々としていて綺麗でした。
部屋からの景色も最高でした！
部屋のキーカードのルールはチェックイン時に渡される紙をしっかりと読むことをお勧めします。翻訳アプリで簡単に読めますが、キーカードを挿して出るとベッドメイクやルームサービスは受けられません。キーカードを外してでるとルームサービスが入ります。部屋に入って欲しくない時は差しっぱなしにしておくと良いです。
残念だった点は仕方がない事ですがバルコニー付きの部屋だったのですが夜にヤモリやカブトムシのメスのような虫が頻繁に出た事です。

食事

3

食事は味付けの好みでかなり印象は変わるとは思いますが、揚げ物系が油かころもかわかりませんがどの店も独特な味がしました。また、全体的に味付けはかなり濃いめでした。
日本のように無料で水を出してもらえないので水を含めドリンクを有料で注文しないと飲み物はありませんでした。中には口を拭くペーパーもない店舗もありました。
メニューは豊富ではありますが写真がないので思っていたものと違う物が提供されることが多かったです。
食事はドリンク無しで安く済ませても朝食で一人1,000円以上、昼食・夕食は一人2,000以上は最低でもかかります。
全体的に料金が高いと感じますが、このホテルはサービス料(チップ代)込みになっているのでホテル外のデパートと同じぐらいの値段設定でした。

バスルーム

3

全体的に綺麗ではありましたがバスタブはお湯を溜めたくても栓が壊れていてお湯を溜められず、バスタブの内側は所々ザラザラしていました。
シャワーは急に熱くなったり冷たくなったりして調整が難しかったです。
シャンプーと石鹸、シャワージェルが備え付けられていて、ドライヤーもありました。
アメニティは歯ブラシ、綿棒、ボディローションがありました。シェーバーはありませんでした。