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台風直撃（コスタベラ・トロピカル・ビーチ・ホテル）スーペリア
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[ロケーション]落ち着いた場所で静かに過ごせました
[サービス]予定通り到着してチェックイン。しかしフロントで「台風が接近しているので明日からビーチ側の２つのレストランは閉鎖します。」、「え〜」全く情報を得ていなかったのでビックリ。せっかくの休み、南国の青空の下でのんびりしようと思っていたのに。台風25号が直撃。前日からスタッフは総出で泊まり込んで対応に追われていました。お陰様で大過なく予定通り帰国することができました。通過した後は、木が倒れ、風で飛ばされたものが散乱していましたが、スタッフ皆さんで片付けを粛々と進めていました。最終日の1日だけ青空を見ることができました。安全確保優先の対応に感謝、感謝です！ありがとうございました
[客室]建物、設備等は古いですが、綺麗に清掃もされていて問題なく過ごせました。ＴＶが映らなかったり、バスタブにお湯がたまらないことがありましたが、ハウスキーパーが直ぐに対応してくれました。
[食事]台風のお陰で、ほぼ3食ホテルのレストランを利用しましたが、メニューも豊富で飽きずに美味しく頂きました。
満足度：
（旅行時期2025年11月・60代・台風一過さん）
コスタベラ・トロピカル・ビーチ・ホテル イメージ
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[ロケーション]どの観光地にも行きやすい立地。比較的治安の良い地域にあります。ただセブシティ中心なので、景観はマクタン島のホテルには劣るかもしれません。
[サービス]スタッフの皆さんに丁寧に対応していただきました。日本語ができる方には会えませんでしたが、英語や翻訳アプリなどで普通に対応可能です。廊下で会ったスタッフも部屋の掃除はどうする？など気にかけてくれました。
[客室]掃除は行き届いているし綺麗で料金に対して十分広いです。室温が少し寒かった。(寒がりなので普通の方は平気かも)
[食事]朝のビュッフェのみ利用。種類豊富でどれも美味しかったです。
[バスルーム]広いし綺麗です。湯船付きの部屋にしました。湯船にお湯を張るには少し温度が低く、湯船にたまる頃にはぬるくなってしまいました。
満足度：
（旅行時期2025年11月・30代・ハイパーさん）