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オプショナル
マクタン島でセレブ気分（シャングリ・ラ マクタン）ラグジュアリー
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[ロケーション]空港から車で約20分。途中ローカルエリアを通ります。ホテルから出ていくのはGrabがお勧めです。ただセブ島へはGrab(タクシードライバーが嫌がるのか？)が捕まらず1時間位待ちました。セブ島中心へは約１時間です。
[サービス]日本人スタッフは滞在中は見かけませんでした。まぁ英語も話せなくてもなんとかなるホスピタリティで対応してくれます。ただチェックアウト時に明細を見ると身に覚えのない項目があり、確認するとホテルトランスポーターを手配されており、キャンセル出来ましたが、チェックイン時に出発が早朝で朝食BOXをリクエストした時に適当にYESと答えていた時にそれが含まれていたのかも知れません。明細は良く確認となんでもYESと適当に答えてるとこういう事になる可能性があります。（自分が悪いのかもですが）
[客室]部屋数は相当数ありますが、バリエーションは多くない様です。コーナースイートやファミリースイート等以外の広さはほぼ同一の様で部屋の位置で差が出る様です。広さに関しては特に不満はありませんでした。
[食事]タイズは広くて品数も多く、アイスクリーム等子供が喜ぶバリエーションがありますが、伺った日が日曜日と言うのもありましたが7時過ぎの段階ですでにごった返しで、8時過ぎには入店待ちの状況でした。他の方の口コミ通りアクアが落ち着いて品数も問題なく満足出来ます。早朝は窓際は直射日光が当たる様ですが8時過ぎると当たらなくなりました。ラウンジは最も落ち着いていますが、品数が少ないのでそれでも良いなら優雅でしょう。
[バスルーム]タオルの数とか豊富でアメニティーは一般的です。バスタブもあるのでお湯に漬かりたい方は嬉しいですが、別にシャワーブースがあれば完璧でした。
満足度：
（旅行時期2026年01月・60代・yigmさん）
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[ロケーション]立地が良く、徒歩でスーパーやレストラン、マッサージ店などに行くことができて快適でした。晴れたらプライベートビーチがとても綺麗でシュノーケリングで魚を見て楽しむことができました、セブスイートガーデンビューでも海は少し見えました。改装中の場所が多くて、日中工事の音が聞こえたのが残念でした。デラックスガーデンルームはプールやショーを見ることができてリゾート感を味わうことができました。
[サービス]フロントスタッフは英語がスムーズに伝わらない時は、翻訳機を使用して親切に対応してくださいました。客室清掃も丁寧でしたが、毎回バスタオルの枚数が少なくて困りました。
[客室]広くて清潔感があり、快適に過ごすことができました。しかし、建て付けが悪いのかスムーズに閉まらないドアが多かったです。
[食事]朝食バイキングのみの利用でした。種類豊富でいろいろな国の食事を楽しむことができました。子どもから大人まで満足しました。7時過ぎはバイキング会場が混んでおり、食事をとるのに時間がかかりました。
[バスルーム]バスタブが広かったので、ゆっくり湯船につかることができました。シャワーの勢いは問題ありませんでしたが、温度が日によって熱かったり冷たかったりと安定していませんでした。
満足度：
（旅行時期2026年01月・30代・りこちゃんさん）