ホテル
オプショナル
過ごしやすい広いホテルでした。（シャングリ.ラ マクタン）ラグジュアリー
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[ロケーション]プールも数箇所あり、プライベートビーチもあり、お子さま連れにもよいかも。
[サービス]チェックインの時フロントでグレードアップの部屋を勧められて了解したら、説明された値段と違う額がカードで引き落とされたので、やりとりが大変でした。私のカードは引き落とされたら、すぐメールでお知らせが来るので気がつき、ホテルで現地の友達と待ち合わせだったので交渉してもらい難を逃れましたが、通知が来ないタイプですと日本に帰ってからで諦めたかと思います。説明されたメモでも何でも写メる事、サインする際は確認を徹底する方が良いと思います。
[客室]グレードアップしたので、とても広いお部屋で、ホテルで別のお部屋に滞在してた友達ともリビングでゆっくり過ごせ、その部屋なら使えるというラウンジもあり快適でした。
[食事]種類もそこそこ多く、日により違うので飽きないと思います。夕飯もホテル内のバイキング、中華を利用しましたが、おいしかったです。
満足度：
（旅行時期2026年02月・50代・ミミママさん）
シャングリ・ラ マクタン イメージ
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[ロケーション]ホテルに着くまでに長い庭があったので、周りにお店が立ち並ぶ賑わった所でしたがのんびりまったり過ごすことができました。タクシーですぐ近くのところにおいしいごはん屋さんがあったり、色々なデリバリーが届く範囲にホテルがあったりなど特に困ることなく快適に過ごすことができました。
[サービス]スタッフさんはみんなフレンドリーでとても親切な方ばかりでした。中には日本語を話せるスタッフさんがいていつでも呼んでねと声を掛けてくれてとても安心して過ごすことができました。また、チェックインの際の説明でき英語の理解が難しいところがありましたが、ゆっくり丁寧に教えてくれたため焦ることなくしっかり理解でき、不安になることがありませんでした。また、ホテルにタクシーを呼んだ際にドライバーの方との交渉が上手くいかず困っている私たちの元にスタッフの方が何人も助けにきてくれて私たちの要望をドライバーの方に伝えてくれました。そのおかげでチェックアウト後の旅も楽しむことができました。とても親切で素敵なスタッフさんばかりでした。また、ホテルにはプライベートビーチやプール、卓球やマンカラなどホカンスが楽しめる設備が整っています。
[客室]とても広くて素敵なお部屋でした。水周りも綺麗で安心して利用することができました。また、洗面所の他にドレッサーが部屋についていたため、朝の準備も鏡の取り合いをすることなくスムーズに準備を進めることができました。さらに部屋のクローゼットの中に金庫があり、セキュリティもばっちりです。ティッシュやトイレットペーパーなどはなくなったらフロントの方に伝えると予備を部屋まで持ってきてくれます。ただ、残念だったのが、シャワーの排水溝の流れが悪かった点と虫が1匹部屋の中を飛んでいたことです。それ以外は本当に素敵なホテルでした。
[食事]2日目の朝食は朝早くに出発するためランチボックスにしていただきました。出発時間が朝2:00だったにも関わらず、時間までに朝食を用意していただけました。サンドイッチ、フルーツ、飲み物がついていてお腹いっぱい食べることができました。特にサンドイッチがボリューミーで作ってから時間が経っていたにも関わらずとてもおいしかったです。3日目の朝食はバイキングをいただきました。飲み物から食事、デザートまで種類豊富でお腹いっぱい食べることができました。3日目の夕食もホテルでいただきました。ペンネとてりやき丼を注文して友達とシェアして食べました。どちらもボリューミーでお腹いっぱいになりました。とてもおいしかったです。また夕食時には演奏家の方々が演奏していてとてもたのしく食事を楽しむことができました。
[バスルーム]バスルームは広くて水周りも綺麗でとても使いやすかったです。バスタオルやシャンプー、リンス、ボディソープなども置いてありました。鏡もついていて朝の準備もスムーズでした。ただ、シャワーの排水溝の流れが悪かったのが少し残念でした。それ以外は気持ちよく使えるシャワールームでした。
満足度：
（旅行時期2026年01月・20代・みむさん）