第3回 オンラインホテル見学 「コスタベラ・トロピカル・ビーチ・ホテル」

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スタッフ研修レポート

 
 

第3回 オンラインホテル見学 「コスタベラ・トロピカル・ビーチ・ホテル」

(CC) 2021年8月

 

新型コロナウィルスの影響で、観光客の受け入れ中止しているセブ島。

皆様をベストシーズンのセブ島にご案内できず、スタッフ一同大変申し訳なく、そして残念に思っております。
そんな厳しい状況の中でもセブ島の「今」を知り、気になる新型コロナウィルス対策等はもちろん最新のセブ島ホテル情報を把握できるよう、セブ王スタッフはセブ島とオンラインを通じてホテル研修、見学をおこなっております。

その様子を少しお届け致します。

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スペイン統治時代の面影を残すかのような、中世スペイン・コロニアル調の外観が印象的。ホテル目の前にあるプライベートビーチでゆっくりお寛ぎ頂ける「コスタベラ・トロピカル・ビーチ・ホテル」をご紹介致します。

フロント手前では、皆様に検温・手指消毒・靴底消毒(消毒マット)にご協力頂いているとの事でした。最近日本でもよく見るようになってきたセンサー式の手指消毒液、直接触れずに済むので安心ですね。

ソーシャルディスタンスを保つための印ももちろんございました。

レストランも例外ではありません♪

コロナ禍における注意やお願いを促す案内、こうしてイラスト表示があると言葉が分からなくても少しは安心できますね。

各詳細につきましては下記をご覧下さいませ。

安心してセブ島旅行をお楽しみ頂くためのセブ王の取り組みについて
コスタベラ・トロピカル・ビーチ・ホテル ホテル 詳細ページ
コスタベラ・トロピカル・ビーチ・ホテル  研修レポート @ A

セブ王スタッフの感想
~今回のオンライン研修を受けて~

■東京スタッフ 20代 女性
インターナショナル料理のレストラン「ラ・マリナ」は吹き抜けで広々としていました。目の前に大人用子供用合わせたメインプールもあります。
デラックスプールサイドプライべートバルコニールームは少し階段を上ったところにあり、プールも目の前なので好きな方は便利だと思います。シービュースイートルームはスリッパやワインも付いてきて特別感が増します。バスタブとシャワーも独立しています。眺めは海の面積も広く開放感がありました。アクセシブルルームは3部屋あり、お部屋まではスロープになっていたり冷蔵庫の位置も高くなっていたりと細かいところまで調節されています。ホテルのプライベートビーチは白い砂浜の人工ビーチでとても綺麗でした。上も覆ってあるような丸いソファのようなものあったので日陰になりくつろぎやすいなと思いました。ホテルの敷地がWi-Fi環境があまりよくないので利用する際は注意が必要だそうです。

■大阪スタッフ 40代 男性
コスタベラに付きましては初めてのホテル視察となりましたが、思っていたよりも大型のリゾートで海がしっかりと見えるお部屋も多く、海と海岸とホテルが一体となったその名の通りトロピカルな雰囲気を存分に味わうことの出来る老舗のリゾートといった印象です。
コロナ対策に付きましては、マットで靴裏の消毒、ハンドサニタイザー消毒、ソーシャルディスタンス、アクリル板の設置、検温、コロナ対策の案内とまずまずの印象。
お部屋に付きましてはまずはデラックスプールサイドプライベートバルコニー。お部屋の広さは28u。少々狭めではあるがそれほど物が置いていないせいかそれほど狭く感じませんでした。ベッドはツインベッドルームはダブル+シングル。
マルチプラグあり。シングルシンクでバスタブあり、固定シャワーあり。
バルコニーあり。
次はデラックスプールサイド。中はほぼ上記と同じ。テラスは無いが外にちょっとしたベンチあり。
次はシービュースイート。先程と比べるとかなりモダンな雰囲気。バルコニー付きだが、オーシャンフロントで眺めは素晴らしい。綺麗なバスタブに、シャワールーム、ハンドシャワーあり。
次は1番リーズナブルなスーペリアルーム。もちろんデラックスより狭く、21uのお部屋も。バスタブ無し、シャワールームのみ。
次にプレミアデラックスルーム。プールサイドとビーチサイドがあるがビーチサイドは眺めが良い。デラックスとそれほど変化は無いが少々モダンな感じ。バスタブの無いお部屋もあり。ダブルシンクのお部屋もあり。コネクティングで2ベッドルームスイートに。
お部屋のカテゴリーが結構多くなかなか覚えられませんが、全体の印象としては海の見えるお部屋が多く、オーシャンフロントも多かった印象。オープン37年の老舗ホテルですが、思ったよりも綺麗なお部屋も多く、お部屋の改装も含めてある程度メンテナンスがしっかりされている感じがしました。

■大阪スタッフ 20代 男性
客室は全体的に明るく、木製をあしらったインテリアには暖かみを感じました。バスタブは大体のお部屋に着いていますので、日本人のお客様には満足いただけると思います。また、お値段も比較的にリーズナブルでどの客層に対しても案内しやすいと思いました。特にシービュースイートのお部屋は、他のホテルでは味わえないほど海を間近で一望できますので、景色をメインに泊まれる方にはとてもオススメしやすいです。ビーチは白砂と青い海がとても綺麗で、まさにトロピカルな南国気分を味わえました。感染症対策もバッチリされていましたので、旅行開始後も安心してご案内できそうです。

■東京スタッフ 20代 男性
今回初めてホテル内を見させていただきました。比較的リーズナブルな金額で宿泊できるホテルであり、設備も整っているので多くのお客様に勧めやすいなという印象を受けました。個人的には「シービュースイート」のカテゴリーは海をしっかりと見渡すことが出来るのでとても気に入りました。一方でwi-fiなどの通信手段に関してはあまり満足できるものではないということを知れたので、その点も併せてお客様には案内する必要があると思いました。
ビーチは人工的に造られたものではあるものの、白砂に青い海なのでリゾート気分が味わえるのは魅力の一つだと感じます。感染症対策もされ、旅行再開後も安心してご案内することができます。

■東京スタッフ 20代 女性
お部屋から海を眺める景色がとても綺麗で驚きでした。かなり綺麗に整備されていたので人工ビーチだとしても納得する綺麗さです。ビーチとお部屋の距離が近く思わず海に飛び込みたくなるような雰囲気があって、バリ島にはないタイプで新鮮でした。デラックスプールサイドとプレミアムデラックスプールは、少し客室が良くなった点とバルコニーがない部屋もあるという双方の違いも知ることができて良かったです。ホテル自体が電波が悪いということで、ネット回線の不具合が心配だなと思いました。大体のお客様が1日ホテル滞在される人が多いと思うので、携帯をなるべく使わずに、ホテルで楽しむ工夫を考える必要があるなと思いました。

■大阪スタッフ 20代 女性
リゾート内は手入れされたガーデンにプール、ビーチと南国感満載で雰囲気がとても良かったです。お部屋のインテリアは木が多く使われているので温かみを感じ、ゆったり過ごせそうでした。プライベートビーチでは寛ぐスペースもあり、アクティビティもできるのが嬉しいポイントです。リゾート内で全て揃うので、ホテルでゆっくり旅を楽しみたい方にもおすすめです。
ホテルのWIFI状況があまり良くないようなので、お客様にはその点の説明をする必要があると感じました。

■東京スタッフ 20代 女性
こちらのホテルはフィリピンとスペインをミックスしたデザインが特徴とのこと。どのお部屋も暖色系でまとめられていて温かみを感じられるようなお部屋でした。個人的にシービュースイートから見た海の眺めがとても綺麗で印象的でした!ビーチもすぐ目の前にあり、白い砂浜、青い海..南国リゾートを楽しみたい方にオススメのホテルです。手の届きやすい価格帯のホテルなのでファミリーだけではなく、学生などの方にもお勧めしていきたいです。

■東京スタッフ 20代 女性
施設の外観がスペインコロニアル調のようなデザインでクラシカルな雰囲気を感じられました。お部屋はウッド調で熱帯の花の壁紙が南国らしく、リゾートに来たことを感じさせてくれます。
一番ビーチ側に位置しているシービュースイートのお部屋からはビーチを一望することができ絶景を楽しむことができます。とても素敵な景色だったのでハネムーンの方や非日常を味わいたい方にぴったりなお部屋でした。レミアルームはデラックスルームに比べ、より高級感のあるデザイン性と、全室バルコニー付きで部屋も広々としよりて開放感を感じられます。プールが2つあり、子供用のウォータースライダーやキッズルームもあるためファミリーで来ても楽しめるリゾートです。
ホテルのWiFiが少し弱いため、事前にポケットWiFiなどを所持することがおすすめだと思いました。

■大阪スタッフ 20代 女性
前回現地で見学させていただいたときにはなかったビーチを囲むように造られたデッキエリアが見れてよかったです。そこで写真を撮ったりビーチチェアでまったり過ごしたりといろんな過ごし方が想像できてとても魅力的に感じました。
ホテルの名前の通りホテル全体の雰囲気もトロピカルで存分にリゾート感が感じられると思います。海は透明度が高く眺めているだけでも癒されると思うので、宿泊する場合はせっかくなので海が見えるお部屋カテゴリーがお勧めだと思いました。アジアのリゾートではあまり見かけないコロニアル調の外観とトロピカルな雰囲気がマッチしたコスタベラならではの雰囲気が個人的にとてもお気に入りです。友達同士の旅行や家族旅行の他に、カップルやハネムーン旅行にもおすすめだと感じたので、旅行の受付が再開した際には積極的にお勧めしていきたいと思います。

■大阪スタッフ 20代 女性
ホームページを見ると少し古さが感じるように見えましたが、実際見てみると古さを感じない綺麗なお部屋で日当たりも良くお部屋全体明るい印象でした。インテリアにも木製をふんだんに取り入れており、温かみが感じられました。
セブのホテルの中でも特にオーシャンビューの景色が綺麗で、はっきりと目の前にオーシャンビューが眺められ、アップグレード代金もそこまで高くないので眺望重視のお客様には嬉しいと思います。また、日本人のお客様の希望にも多いバスタブもほとんどのお部屋に付いており、使い勝手も良さそうです。クイーンサイズベッド2台を繋げたコスタベラベッドもかなり広々していて、カップルのお客様から小さなお子様の添い寝まで、幅広く対応できて良いサービスに感じました。





 
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